Verzending & Retour
Quest Metal Detectors zet zijn verzendopties, levertijden en retourbeleid voor aankopen van klanten uiteen.
Verzending
QUEST verzendt rechtstreeks vanuit ons fabrieksmagazijn in China. Elk apparaat wordt vóór verzending getest.
Bestellingen van $90 of meer worden gratis verzonden. Voor bestellingen onder $90 geldt een vast tarief van $9.90, zichtbaar bij het afrekenen.
Verwachte levertijd
Internationale levering duurt na verzending doorgaans 7–15 werkdagen. Dit is een schatting, geen gegarandeerde aankomstdatum: douaneafhandeling, bestemming, lokale vervoerder, feestdagen en piekdrukte kunnen de reis beïnvloeden.
Track & trace
Wij verstrekken binnen 48 uur na verzending een track & trace-nummer. Gebruik de link in de verzendupdate om het pakket bij de toegewezen vervoerder te volgen.
Invoerrechten en lokale kosten
Invoerrechten, belastingen en douanekosten zijn niet inbegrepen in de product- of verzendprijs en zijn, wanneer ze worden berekend, voor rekening van de ontvanger.
Retourneren
Glimlach-op-uw-gezicht-garantie van 30 dagen: Als u niet volledig tevreden bent met uw aankoop, kunt u uw product retourneren voor een volledige terugbetaling.
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant. Neem bij kwaliteitsproblemen vóór het retourneren contact op met QUEST Support voor garantieservice.
Zie verkoopvoorwaarden, garantie.
Retourproces
Om een retour te starten en een RMA-nummer te verkrijgen, stuurt u ons een e-mail via info@questdetectors.com. Terugbetalingen worden doorgaans binnen 3-5 werkdagen na inspectie van de retour verwerkt.