Envíos y devoluciones
Quest Metal Detectors detalla sus opciones de envío, plazos de entrega y política de devoluciones para las compras de los clientes.
Tarifas de envío
ENVÍO TERRESTRE GRATUITO: Cualquier pedido cumple los requisitos para el envío gratuito USPS First Class dentro de los Estados Unidos continentales.
$10 USPS PRIORITY MAIL: QUEST METAL DETECTORS subvenciona el servicio aéreo de dos días para cualquier pedido a una tarifa plana de $5
$20 USPS PRIORITY MAIL EXPRESS: QUEST METAL DETECTORS subvenciona el servicio nocturno para cualquier pedido a una tarifa plana de $20
INTERNACIONAL: QUEST METAL DETECTORS cobra la tarifa exacta de Fedex International Economy sin recargo. EXCLUYE aranceles e impuestos.
Tiempo de preparación del pedido
QUEST METAL DETECTORS envía tu producto dentro de las 24 horas siguientes a tu pedido.
Tiempos de tránsito
- USPS First Class: 3-5 días hábiles
- USPS PRIORITY MAIL: 2 días hábiles
- PRIORITY MAIL EXPRESS: 1 día hábil
- First-Class International Mail: 5-10 días hábiles en la mayoría de los casos
Excepciones
QUEST METAL DETECTORS no realiza envíos los fines de semana ni en días festivos, y en algunas ocasiones puede tardar dos días hábiles en enviar si surge alguna complicación con tu pedido. Si tu producto está en pedido pendiente, se te notificará antes de la compra (o posiblemente después de la venta si se producen volúmenes de ventas inesperados).
Seguimiento
Recibirás confirmaciones por correo electrónico al realizar el pedido y en el momento del envío. Tu envío de USPS comenzará a rastrearse al FINAL DEL DÍA (o a la mañana siguiente) después de que tu pedido sea enviado.
Dirección APO / Militar
QUEST METAL DETECTORS realiza envíos a direcciones militares APO. Al introducir tu dirección de envío en el pedido, escribe tu código postal APO y nuestro sistema identificará la región y la completará por ti. Si tienes dificultades, prueba a cambiar el país de EE. UU. al país real al que corresponde la dirección APO.
Selecciona la opción de envío "APO or PO Box delivery (USPS)" por $12.50.
El envío tarda hasta 14 días a cualquier parte del mundo. Si surge alguna complicación al realizar un pedido a una dirección APO / militar, contacta con nuestro equipo de atención al cliente en el 1.626.885.8266
Devoluciones
Garantía de satisfacción de 30 días: Si no estás completamente satisfecho con tu compra, puedes devolver tu producto para obtener un reembolso completo.
Consulta las condiciones de venta y la garantía.
Proceso de devolución
Para iniciar una devolución y obtener un número RMA, envíanos un correo electrónico a info@questdetectors.com. Los reembolsos se emiten generalmente dentro de los 3-5 días hábiles posteriores a la inspección de la devolución.